菅又 蒼圭美（すがまた あけみ） 1964 年生まれ。50 才を機に、27 年間勤めた全日本空輸株式会社 (ANA) を退職。 国際線チーフパーサーとして、また、管理職として延べ 1000 人の部下を持ちつつ、世界中を旅してきました。 現在は、その経験の中で培ったスキルを元に、講演活動、セミナーの主催、企業様へのコンサルティング活動等を行っています。 また、一般の方向けには「女子力アップセミナー」「元気に過ごせる美容健康法」 「ファスティングによる健康的ダイエット法」等をお伝えしています。 株式会社グリーンフォレスト オーナー日本航空学園 非常勤講師
国家資格・キャリアコンサルタント
M.snowR スマイルトレーナー
矢野惣一監修 Mind Rebalance Method元認定講師
過去の主な実績・順不同・敬称略
（講演）
北杜市市民講座「CA流女子力アップ講座」
富士川病院「組織活性！！コミュニケーション術」
富士吉田市「愛され美人！仕事もプライベートも愛され美人講座」
北杜市市長選選挙イメージアップ講座
北杜市婚活カフェ女子力・男子力アップ講座
北杜市ふれ合い塾「魔法のコミュニケーション」
道の駅清里「また来たいと言われる地域ナンバーワンのおもてなし」
北杜市教育講座「人が創る！八ヶ岳のおもてなし」
富士吉田市管理職向け「女子力アップ講座」
道の駅鳴沢「クレーム対応・多種多様なお客様のスムースな対応講座」
南アルプス市倫理法人会「航空会社の安全・信頼の取り組みと日本のおもてなし」
韮崎倫理法人会「「航空会社の安全・信頼の取り組みと日本のおもてなし」
甲府中央倫理法人会「大空を羽ばたく究極のおもてなし」
甲府南倫理法人会「「航空会社の安全・信頼の取り組みと日本のおもてなし」
河口湖商工会「航空会社の安全を支えるおせっかいなコミュニケーションン」
甲府信用金庫おもてなしセミナー「CA に学ぶ好業績を上げるチーム作り」
やまなし観光推進機構講演「もしもの時こそ、信頼していただける！！
「お客様の気持ちに寄り添った安心と信頼の緊急時対応の心構え」
ＡＬＳＯＫ経営者の会「おもてなしセミナー」
山梨県男女共同参画推進センターぴゅあ総合「男女で学ぶ笑顔健康講座」
山梨県生涯学習デンターまなびぃ交流倶楽部「ＣＡ流！愛され美人講座―あなたの魅力をバージョンアップ！！―」
河口湖ショッピングモールベル「おもてなしと販売スキルセミナー」
（研修）
株式会社 藤二誠（全日空商事グループ）
株式会社 エスエーエス 新人接遇教育（グランドハンドリング等空港業務）
株式会社 内外ビル（ホテル内藤） 社員接遇研修
株式会社 セラヴィリゾート泉郷 社員研修
（メディア）
NHK みいつけた！ サボ子のドキドキレポート キャビンアテンダント編
（→club_AR さんのレポート https://ameblo.jp/5342007/entry-12425816996.html）
YBS取材 CA体験教室
YouTube きりたんぽch「転職に挑戦してみた！」
FM八ヶ岳 わにスタランチタイム
FM GIG ゆうちゃんの It’s Your Time
韮崎・北杜 地域みっちゃく生活情報誌「なないろ」
ほか